Foire aux questions - Toutes vos questions trouveront une réponse :)

Depuis juillet 2018, le site est accessible en italien. Nous avons eu des retours très concluants sur les campagnes italiennes.

Depuis octobre 2018, le site est également accessible en allemand et en anglais.
Nous lançons régulièrement des campagnes publicitaires à destination de ces pays.

Notre souhait est d'apporter une nouvelle visibilité à votre annonce à tous les moments de l'année.

Suite au premier retour de nos clients, nous allons développer notre site web :

Depuis 2020, mise en place du paiement du loyer en ligne (paiement par carte bancaire via notre partenaire financier Swikly) et gestion du dépôt de garantie par empreinte bancaire.
Important : le loyer est toujours versé directement sur le compte du propriétaire. Nous avons également développé un espace admin pour que les propriétaires puissent accéder au suivi des réservations LCC.

Pour rejoindre l'aventure et référencer votre logement sur notre site, vous pouvez dès à présent demander le référencement en cliquant ici

Une fois votre demande envoyée, un membre de notre équipe vous contactera par mail ou par téléphone.

Ensuite, nous prendrons RDV avec vous pour visiter votre logement et faire le reportage photos.

Dès que nous disposons de tous les éléments, nous créons votre annonce et nous la mettons en ligne.

Nous ne demandons pas d'exclusivité !
Si vous avez une annonce sur d'autres plateformes (Airbnb/Abritel), vous pouvez la garder et la gérer personnellement.

Avec Locations Cap Corse, vous n'avez pas besoin de créer votre annonce ! Nous le faisons pour vous.

Aussi, vous ne pouvez pas modifier instantanément les éléments de votre annonce. Si vous avez fait des modifications dans votre logement, vous pouvez nous transmettre ces informations & nous modifierons votre annonce.

Pour être référencé sur notre site, vous pouvez nous contacter par téléphone : +33660954861 (Isabelle) ou +33764272812 (Antoine).
Vous pouvez également, nous contacter par mail :benvenuti@locationscapcorse.com

La meilleure solution reste tout de même de remplir ce formulaire en ligne : Je référence mon annonce

Nous signerons un contrat commercial avec le propriétaire pour nous mettre d'accord sur les conditions tarifaires.

Vous ne pouvez pas modifier votre annonce instantanément.

Vous pouvez cependant demander à votre conseiller de le modifier pour vous en le contactant.

Vous êtes libre d'appliquer vos tarifs.

Cependant, nous vous recommandons de suivre nos préconnisations.
Nous vous conseillerons afin d'avoir le meilleur tarif pour avoir un bon ratio de réservation.

Egalement, nous vous conseillons sur la politique tarifaire de vos options.

Pour modifier vos tarifs, vous pouvez tout simplement contacter votre conseiller par téléphone ou lui envoyer un mail.

Un contrat vous engage pendant un an.

Vous pouvez cependant à tout moment déréférencer votre annonce sur notre site.

Pour cela, merci de nous contacter par téléphone

Nous n'avons pas d'algorythme spécifique lors du résultat de la recherche de l'utilisateur.

Le résultat des annonces s'affiche par ordre croissant en prenant comme base la capacité du logement.

Votre annonce sera traduite et disponible dans 4 langues (Anglais, Français, Italien & Allemand)

Il s'agit d'annonce traduite par Google translate.

Il est possible que votre annonce soit mise en avant sur notre page d'accueil.

Nous proposons à nos clients un reportage photo/vidéo via un drône. Nous réalisons pour vous un film complet sur votre logement incluant des vues aériennes de son positionnement et de son environnement.
En option : entre 50€ et 110€. (Tarifs publics généralement appliqués : entre 200€ et 400€)

Le concept de Locations Cap Corse : gérer votre réservation de A à Z.

Vous devrez uniquement nous confirmer que votre location est disponible, que vous avez bien reçu le loyer et vous devrez accueillir les locataires.

Nous faisons tout le reste à votre place de la demande d'information, jusqu'au suivi "après-réservation".

Nombreux de nos propriétaires ont déjà une annonce sur Airbnb/Abritel. Sachez que vous pouvez aussi être présents sur Locations Cap Corse, nous ne demandons pas l’exclusivité de votre annonce !
Grâce à notre système de réservation, nous pouvons synchroniser les disponibilités de votre logement sur Airbnb/Abritel & Booking...
Ainsi, nous savons en temps réel si votre location est disponible ou pas (sous réserve que vos calendriers Airbnb/Abritel soient à jour).

Un client potentiel est intéressé par votre annonce et vérifie les tarifs et les disponibilités en direct.

Il nous envoie une demande d'information, nous mettons en attente sa demande.

Nous vous contactons afin d'être sûr que votre logement est disponible.

Dès lors que nous avons votre accord, nous contactons le locataire

Il remplit les informations manquantes pour valider sa réservation.

Il reçoit par mail le lien pour signer le contrat de bail en ligne.

Un mail récapitulatif vous sera envoyé une fois le contrat signé et la réservation validée.

Vous devrez checker votre compte bancaire entre 7 et 14 jours après avoir reçu le mail de confirmation.

Généralement nous demandons au locataire de verser sur votre compte bancaire 30% des arrhes au moment de la réservation et le solde 30 jours avant l'arrivée.

Si la réservation est actée 30 jours avant l'arrivée, le locataire vous versera l'intégralité du loyer.

Grâce à ce système, vous pouvez améliorer votre trésorerie.

Vous devez nous informer de cette indisponibilité dans les plus brefs délais.

Afin que notre partenariat soit fructifiant et gratifiant pour les deux parties, il convient que vous soyez réactif en nous communiquant toutes les indisponibilités de votre location.

Les conditions d'annulation sont les suivantes pour le voyageur :
Si annulation : arrhes de 30% conservées.
Si annulation après le versement du solde (30 jours avant l'arrivée) : pas de remboursement, le solde est conservé sauf cas de force majeure.

Les conditions d'annulation sont les suivantes pour le propriétaire :
S'il s'agit d'un cas de force majeure rendant la location impossible, rembourser les arrhes dans les meilleurs délais
Pour toute autre raison, verser le double des arrhes au Preneur. Avec la crise sanitaire actuelle, nous avons adapté nos conditions d'annualtion (toujours en accord avec le propriétaire).

Nous visitons votre logement, nous créons votre annonce, réalisons un reportage photos et un reportage vidéo. Nous gérons vos photos (retouches éventuelles, compression pour le web), nous créons votre annonce (descriptif, légende photo, mise en avant de votre logement, création des CDR...), nous traduisons votre annonce en 4 langues & nous réalisons un film de votre logement.

Le coût de création de votre annonce sur Locations Cap Corse commence à partir de 70€ TTC pour un studio ou un petit logement. Le coût de création varie de 70€ à 150€ TTC (TVA de 20%) pour une grosse villa avec piscine.

Le coût de mise en ligne et de création sera amorti dès la première réservation.

Vous pouvez demander un devis en nous contactant par mail.

Nos prenons sur chaque réservation confirmée une commission de 10% HT NET.

Contrairement aux autres plateformes, les locataires ne payent pas de frais de réservation.

Pour rappel, vous n'avez pas besoin de gérer votre réservation !
Nous la gérons à votre place, vous devrez juste accueillir vos locataires !

Ces frais annuels sont gratuits la première année.

Ces frais sont de 60€ TTC (TVA de 20%) à partir de la deuxième année.

Si vous n'avez pas eu de réservation confirmée avec Locations Cap Corse, alors les frais annuels seront gratuits.

Prenons un exemple : vous avez une maison pour 3 voyageurs que vous louez en moyenne 700€/semaine

Vous devez payer en 2020 : 60€ de création

Disons que nous avons loué 4 semaines à 700€/semaine soit un total de 2 800€

Notre commission (taux de 10%) pour 4 semaines sera de 98€*4 semaines louées soit 280€ TTC

Vous devrez nous régler en 2020 : 280€ + 60€ = 340€, vous gagnerez grâce à notre partenariat : 2 460€ la première année.

[Pour informations, les plateformes commissionnent les propriétaires entre 4 et 18%. Egalement, vos locataires payeront une commission entre 8% et 20% !]

Grâce à notre partenaire de paiement en ligne sécurisé Swikly, nous pouvons proposer rapidement une solution pour régler en ligne les arrhes, le solde et même prendre l'empreinte bancaire pour le dépôt de garantie.
Une étape clé pour augmenter le taux de réservation de votre logement notamment par la clientèle étrangère.
Nous savons aujourd'hui, que de nombreux voyageurs ne réservent pas leur séjour via Locations Cap Corse car il n'y a pas de système de paiement sécurisé.
Le virement bancaire est un processus de paiement complexe et peu rassurant pour les voyageurs. Nous souhaitons grâce à ce nouveau dispositif cibler une nouvelle clientèle tout en modernisant notre site.

➡ Paiement en ligne 3D secure (SMS de confirmation) par carte bancaire rassure le locataire et lui permet de bénéficier des assurances voyages souscrites avec sa carte.
➡ Il facilite le processus de réservation (paiement instantané)
➡ Il permet à Locations Cap Corse d’effectuer un suivi détaillé de ces paiements via une interface.
➡ Il permet aussi d’augmenter le taux de transformation des réservations en France et en Europe (acceptation de quasiment toutes les cartes européennes - hors Amex ou CB spécifiques).

➡ Il s’agit d’une empreinte bancaire qui n’ampute pas le plafond bancaire du voyageur du montant du dépôt de garantie demandé (il conserve ainsi son pouvoir d'achat)
➡ Solution qui fonctionne même quand le plafond bancaire est inférieur au montant du dépôt de garantie (finis les blocages à cause du plafond).
➡ Possibilité de sécuriser le dépôt de garantie jusqu’à 5000€ pour une durée de 90 jours.
➡ L’assurance incluse, permet au loueur, d'encaisser le montant du dépôt de garantie demandé en cas d'incivilité.
➡ Le dépôt de garantie en ligne apporte plus de souplesse et fluidité.

Plus besoin de demander un dépôt de garantie à l’arrivée.

Grâce à notre volume de réservation, nous bénéficions de tarifs négociés.
➡ 2% + 0,25€ par paiement en ligne
➡ 1,73% + 0,25€ par dépôt de garantie
Simulation pour une réservation de 1500€ avec un dépôt de garantie de 500€.
Arrhes : 450€ (1500€x30%) et Solde : 1050€ (1500€x70%).

Commission Swikly sur le paiement des arrhes : 450 x 2%= 9€+0,25€ = 9€25
Commission Swikly sur le paiement du solde : 1050 x 2% = 21€+0,25€ = 21€25
Total commission sur les paiements pour une réservation de 1500€ : 30,50€ TTC

Commission sur la gestion du dépôt de garantie d’un montant de 500€ : (500 x 1,73%) + 0,25€ = 8,90€ TTC

Montant total de la commission Swikly (paiement de la réservation + dépôt de garantie en ligne) à intégrer au loyer affiché : 30,50 + 8,90 = 39,40€ TTC.

Vous pourrez choisir les services proposés : Paiement en ligne uniquement ou paiement en ligne + dépôt de garantie.

Dans la mesure où nous ne récoltons pas les loyers, nous ne pouvons pas être facturés sur ces prestations.
Les commissions sur transaction seront donc payées par le propriétaire mais ces frais seront intégrés dans le loyer afin que vous n'ayez pas de répercussion sur votre revenu Net.

Notre souhait est de mettre en place ce nouveau dispositif progressivement sur toutes les annonces de Locations Cap Corse afin d'augmenter rapidement notre visibilité et les taux de réservation notamment par la clientèle étrangère (italiens, suisses, allemands, anglais…).
Locations Cap Corse gérera de A à Z vos paiements en ligne grâce à notre tableau de bord Swikly. Vous n'aurez aucune manipulation à effectuer pour bénéficier du paiement en ligne.
Il est possible que notre partenaire demande quelques documents (carte d'identité et IBAN) afin de valider la conformité de votre identité (directives européennes obligatoires).
Nous pouvons également vous envoyer un lien pour créer votre compte Swikly. Vous aurez bien sûr un accès à votre compte pour suivre tous les paiements en cours.

Le versement des arrhes et du solde sera crédité sur votre compte bancaire dans un délais de 2 ou 3 jours.
En cas d'utilisation d'un montant de la caution, le préjudice sera versé sur votre compte bancaire dans les 6 à 7 jours.

En tant que propriétaire vous pourrez accéder à votre espace administrateur LCC dans le but de :
- visualiser les réservations LCC en cours ;
- vérifier si votre calendrier est à jour ;
- ajouter directement des périodes d’indisponibilité afin de bloquer le calendrier ;
- télécharger les contrats de locations signés ;
- accéder à des raccourcis intelligents (compte swikly) ;

Par ailleurs, pour chaque réservation LCC, vous recevrez automatiquement un mail avec la confirmation de la réservation et le lien pour télécharger le contrat signé.

➡ 1. Connectez-vous à votre compte avec les identifiants que notre équipe vous a transmis.
➡ 2. Cliquez sur l'onglet "Profil" du menu de gauche
➡ 3. Modifiez vore mail, mot de passe ou n° de téléphone.
➡ 4. Cliquez sur "sauvegarder"
➡ 5. Déconnectez-vous de votre compte puis reconnectez-vous avec les nouveaux identifiants que vous avez indiqués."

➡ 1. Connectez-vous à votre compte propriétaire
➡ 2. Cliquez sur l'onglet "Réservations"
➡ 3. Cliquez sur le bouton "Ajouter une réservation"
➡ 4. Afin que la réservation soit enregistrée, vous devez obligatoirement :
  choisir un logement
  choisir un statut (confirmée ou en attente)
  séléctionner vos dates
➡ 5. Cliquez sur Sauvegarder :

Vous pouvez ajouter des données complémentaires si vous le souhaitez (nom, prénom, note, montant loyer, etc.)

Tuto pour bloquer les dates :

Tuto pour ajouter une réservation

➡ 1. Connectez-vous à votre compte propriétaire
➡ 2. Cliquez sur l'onglet "Propriétés"
➡ 3. Cliquez sur le bouton "calendrier"

Vous pouvez naviguer sur votre calendrier mois/mois et accéder aux disponibilités de votre logement et aux réservations en un clic.

➡ 1. Connectez-vous à votre compte propriétaire
➡ 2. Cliquez sur l'onglet "réservations"


Pour chaque réservation confirmée où un contrat a été signé, un bouton "contrat" s'affichera.
En cliquant sur ce bouton, vous pourrez accéder, télécharger et imprimer le contrat de location signé.